Conditions générales de vente et emballage

 

Pour commander : appelez moi sur le numéro communiqué dans Contact. Vous pouvez aussi me laisser un message avec vos coordonnées et je vous rappelle (le formulaire de contact n'est pas actif pour le moment).

 

1) Pour celles qui résident sur Dijon et dans un rayon de 5 km, je livrerai moi-même le colis. Nous nous mettrons d'accord pour l'heure de livraison ou bien si votre boîte aux lettres est accessible, je pourrai le déposer en votre absence. Si je vous remets le colis en mains propres, vous pourrez effectuer votre paiement en espèces sinon, un virement sera fait avant la livraison.

 

2) Pour celles à qui je vais envoyer par lettre suivie, il faut compter entre 1,60 € et 2,30 € selon poids. Si vous commandez plusieurs bijoux en même temps, je vous communiquerai les frais de port avant que vous fassiez votre achat et dès 50 €, ceux-ci vous seront offerts. Vous pouvez donc vous regrouper entre amies pour commander et ainsi ne pas  payer les frais de port. Cependant, le colis sera livré à  une seule adresse et un seul paiement sera établi pour la totalité.

Pour le paiement : je vous retournerai dans un premier temps le coût total : prix du ou des bijou(x) + frais de port ainsi qu'un justificatif (Bon de commande / Facture) en format pdf sur lequel figure toutes les coordonnées de mon entreprise. Si vous donnez suite, vous me ferez parvenir le paiement par chèque ou par virement. Sitôt encaissé, je vous envoie le jour même le(s) bijou(x) commandé(s). La livraison s'effectue en lettre suivie.


3) Pour celles qui sont à l'étranger, me contacter et au cas par cas, je vous dirai comment procéder.

 

Emballage

Il y a plusieurs possibilités

1) Livraison dans un sachet sans frais.

2) Livraison avec kit cadeau : ajouter 1€

  • pour les boucles d'oreilles :  dans une boîte kraft dont le fond est tapissé d'un papier de soie
  • pour les colliers, bracelets ou boucles d'oreilles très larges : dans un sac kraft après avoir été enveloppé dans du papier de soie.

Pour les deux emballages, j'ajoute :

  • ruban
  • étiquette "fabrication artisanale"
  • étiquette logo "Claudine imagine"

Pour les colis envoyés par la Poste,  la boîte kraft ou le sac, le ruban et l'étiquette "fabrication artisanale" seront livrés non montés afin de ne pas être abîmés durant le transport.